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Livraison & Tarif
Livraisons & Conditions de Livraison
Reptile Univers offre un service de livraison adapter à votre commande & à votre présence sur place.
Notre magasin travaille avec plusieurs services d’expédition en Belgique, France.
Le service varie en fonction du pays livré & de la type de livraison.
ATTENTION!
Assurez vous d’être bien présent lors de vos livraison d’animaux vivants! Nous nous arrangeons toujours avec vous avant les envois afin que l’animal arrive dans de bonne condition.
Assurez vous d’avoir une bonne installation pour votre animal adaptée à ses besoins avant la réception de celui ci afin d’éviter tout soucis de santé involontaire de notre part!
Belgique
Livraison de matériel :
* Livraison dans un rayon de 40km de notre magasin : Par nos soins ou service agrée ( BPost, Mondial Relay).
* Livraison dans un rayon supérieur à 40 km de notre magasin : Par BPost, Mondial Relay, DHL
Livraison d’animaux vivants :
*Livraison dans un rayon de 40km de notre magasin : Par nos soins ou service agrée (France Express).
France
Livraison de matériel :
* Livraison par service agrée ( BPost, Collisimo) dans toute la France.
Livraison d’animaux vivants :
Département autorisés à la livraison d’animaux vivants :
01, 02, 03, 04, 05, 07, 08, 09, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45,46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95.
Département interdit à la livraison d’animaux vivants :
Les départements 06, 58 et 65 ne peuvent être livrés en animaux vivants. Mais nous pouvons livrer à une adresse différente dans un département voisin si vous connaissez une personne qui peut réceptionner l'animal le jour J.
Europe
Livraison de matériel :
* Livraison par service agrée (DHL, Mondial Relay)
Livraison d’animaux vivants :
* Livraison par service agrée ( France Express, … ) adapté au pays destinataire.
Politique de livraison
* Toutes nos livraisons de matériel sont emballées avec précaution par notre établissement. Tous dégats occasionnés par le service d’expédition ne sera pas de notre responsabilité & engendrera de votre part des réclamations auprès du service concerné.
* Toute livraison de matériel respectera les règles de garantie des fabricants (voir section Garantie produits & animaux)
* Toute livraison de matériel sera délivrée en fonction des organismes d’expédition participant. Les horaires & Jours de livraisons varient en fonction de ces organismes. Un email de confirmation d’envoi vous sera transmis lors de l’expédition du colis.
* Tout animal expédié sera reçu dans les 48h suivant l’expédition. Tout retard engendré par le service d’expédition ne sera pas de notre responsabilité & engendrera de votre part des réclamations auprès du service concerné.
* Tout animal sera expédié uniquement lors de la réception du paiement & après validation d’une date convenue entre le client et notre établissement. Le client s’engage à être présent lors de la réception de l’animal afin de l’accueillir dans les meilleur condition possible.
* Tout animal expédié sera conditionné dans le respect de l’animal. Une température d’appoint sera apportée à toute espèce afin de maintenir ses conditions de vie optimale.
* Tout animal fait l’objet d’une garantie applicable selon nos conditions générales ( voir section Garantie produits & animaux)
Tarif de Livraison
Belgique
Livraison Matériel :
* 40 km autour de notre enseigne : par nos soins en fonction de vos disponibilités. Tarif variable entre 10€ & 35€.
* Par BPost : Tarif variable en fonction du poids total.
- de 0 gr à 5 kg : 9,99€
- de 5 kg à 30 kg : 20€
* Par Mondial Relay : Tarif variable en fonction du poids total.
- de 0 gr à 1 kg : 7€
- de 1 kg à 3 kg : 12€
- de 3 kg à 30 kg : 30 €
Livraison Animaux Vivants :
* 40 km autour de notre enseigne : par nos soins en fonction de vos disponibilités.
Tarif variable entre 30 & 70€ ( sous conditions d’une vente supérieure à 150€).
* Par France Express : 70€ ( livraison en 48h)
France
Livraison Matériel :
* 40 km autour de notre enseigne : par nos soins en fonction de vos disponibilités. Tarif Variable entre 20€ & 40€.
* Par BPost/Chronopost : Tarif variable en fonction du poids total.
- de 0 gr à 5 kg : 9,99€
- de 5 kg à 30 kg : 25€
* Par Mondial Relay : Tarif variable en fonction du poids total.
- de 0 gr à 1 kg : 7€
- de 1 kg à 3 kg : 15€
- de 3 kg à 30 kg : 30€
Livraison Animaux Vivants :
* 40 km autour de notre enseigne : par nos soins en fonction de vos disponibilités.
Tarif variable entre 40€ & 90€ ( sous conditions d’une vente supérieure à 200€).
* Par France Express : 80€ (livraison en 48h)